Actualizado el 28 de octubre de 2026
Privacidad y legal
En Cross Focus Integral cuidamos tu información con la misma confidencialidad con la que cuidamos tus sesiones. Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos recibimos y para qué.
Quiénes somos
Cross Focus Integral ofrece psicología y terapias holísticas en Santa Fe, Caracas, Venezuela. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a yusmerly@gmail.com o por WhatsApp al +58 414 225 4448.
Qué datos recibimos
- Cuando agendas o compras: tu nombre, teléfono de WhatsApp, correo electrónico, el servicio o productos que pides y el método de pago que eliges.
- Cuando nos escribes por WhatsApp: los mensajes y el comprobante de pago que nos envíes.
- Estadísticas de uso: datos anónimos como la página visitada, si entras desde móvil o computadora y desde qué sitio llegaste. No incluyen tu nombre, teléfono, correo ni dirección IP.
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. La web solo guarda en tu navegador una marca temporal para no contar dos veces la misma visita; se borra al cerrar la pestaña.
Para qué los usamos
- Confirmar tu cita o pedido y escribirte por WhatsApp para coordinarlo.
- Verificar tu pago.
- Llevar el registro interno de citas y ventas.
- Saber qué partes de la web se usan más, para mejorarla.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad, y no te enviaremos mensajes promocionales sin tu permiso.
Pagos
La web no cobra ni guarda datos de tarjetas o cuentas bancarias. Los pagos se hacen por Pago Móvil desde tu banco o en efectivo en el consultorio. Solo recibimos el comprobante que tú decidas enviarnos.
Confidencialidad de las sesiones
Lo que compartes en consulta se trata con secreto profesional. Esa información no se guarda en esta web ni pasa por los formularios.
Servicios que intervienen
Para que la web funcione usamos proveedores que pueden recibir datos técnicos de tu visita, como tu dirección IP:
- Cloudflare: aloja la web.
- Google: tipografías y el mapa de ubicación; también guardamos el registro de citas y ventas en una hoja de cálculo de Google.
- Telegram: nos avisa al instante cuando llega una solicitud.
- WhatsApp: canal para confirmar citas y recibir comprobantes.
- Unsplash y YouTube: algunas imágenes y miniaturas de videos.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de citas y pedidos mientras sean necesarios para atenderte y llevar nuestros registros. Si nos lo pides, los eliminamos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
Tus derechos
Conforme al artículo 28 de la Constitución de Venezuela, puedes saber qué datos tenemos sobre ti, pedir que los corrijamos o que los eliminemos. Escríbenos por correo o WhatsApp y te respondemos en un máximo de 15 días.
Aviso legal
- El contenido de esta web y del blog es informativo y no sustituye una evaluación profesional individual.
- La numerología y las constelaciones familiares son prácticas complementarias de autoconocimiento; no reemplazan un diagnóstico ni un tratamiento médico o psiquiátrico.
- Esta web no es un servicio de emergencias. Si estás en crisis o en riesgo, acude al servicio de emergencias más cercano o llama al 911.
- Los precios publicados son en dólares; el monto en bolívares se calcula a la tasa BCV del día del pago. Las citas se confirman por WhatsApp.
- Los textos, fotos y el logo de Cross Focus Integral no pueden copiarse sin autorización.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.